Il traffico digitale verso le piattaforme di prenotazione turistica cresce. I tassi di conversione crollano. Non è una contraddizione: è la stessa storia vista da due angolazioni diverse. Più traffico, meno prenotazioni: il paradosso delle OTA nel 2026 Il tasso di abbandono del carrello nella prenotazione alberghiera online si attesta tra l’80% e l’87%. Le…
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Il Dynamic Pricing è una tecnica di pricing che consente di modificare i prezzi in base alla domanda e all’offerta. Nel settore turismo, questa tecnica può essere utilizzata per aumentare i ricavi e massimizzare il profitto. Grazie alla digitalizzazione, il Dynamic Pricing nel settore turismo può essere gestito in modo completamente automatico e in tempo…
Algoritmi. Ancora loro. Devono segnalare tempestivamente mutamenti della domanda e dell’offerta (soprattutto dei prezzi) della concorrenza. Questi algoritmi consentono anche di aggregare le informazioni rilasciate dagli utenti sui canali social. Insomma: profilare i comportamenti tramite tecnologie di web analytics per indicare a ciascuno prezzi differenti in base a criteri di personalizzazione; è possibile effettuare analisi…
“Compro i biglietti aerei su internet perché costa meno”. Una leggenda che con la fine delle vacanze invernali, si è sentita ripetere sempre più spesso. Soprattutto, un luogo comune che non necessariamente corrisponde a verità, perché lo scopo degli algoritmi non è far pagare di meno: al contrario, il loro obiettivo è applicare il prezzo…
Questo è l’intervento fatto in occasione di Social Media Tourism, workshop tenutosi a Gallipoli il 23 e 24 Novembre 2018. Vi allego anche il comunicato stampa. L’importanza della reputazione on line delle strutture ricettive è un dato ormai assodato, ma spesso si è trascurato l’aspetto della reputazione della Destinazione Turistica. Studi sul comportamento d’acquisto del…
Oggi è il 18° compleanno di Made in Puglia. Ne sono cambiate di cose nel frattempo, ma oggi vi vorrei parlare di Pruvo, piattaforma israeliana che si sta facendo conoscere in tutto il mondo rivoluzionando il sistema delle prenotazioni dirette online. Generalmente l’alloggio è una delle principali voci di spesa di ogni viaggio. Una volta decisa…
Nonostante il polverone sollevato da Cambridge Analytica, il 6 marzo Facebook ha ufficialmente lanciato, per ora solo nel mercato USA, un nuovo prodotto completamente dedicato al mondo dei viaggi e del turismo in generale. Si chiama Trip Consideration e si propone come aiuto agli inserzionisti del settore turistico, con il quale sarà possibile raggiungere gli utenti che hanno…
Google sferra il colpo finale ai portali di comparazione prezzi. Ha deciso di facilitare l’acquisto di biglietti aerei e hotel, rendendo possibile la prenotazione direttamente dai risultati di ricerca, inserendo maggiori criteri di selezione e potenziando i filtri per il prezzo. Nei prossimi giorni dovrebbe arrivare anche un’altra novità: cercando un albergo su Google verrà…
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