Hong Kong lancia la nuova campagna globale “Hello, Hong Kong” con un grande gesto di benvenuto: la distribuzione gratuita di 500.000 biglietti aerei. Tre compagnie aeree (Cathay Pacific Airways, HK Express e Hong Kong Airlines International) offriranno la maggior parte dei biglietti, (2 miliardi di dollari il valore) a partire da marzo, con varie attività…
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Il peggiore anno di sempre e siamo in mutande. Il settore turistico, negli ultimi dati Unwto (Organizzazione mondiale del turismo, agenzia specializzata delle Nazioni Unite), ha perso 1 miliardo di arrivi internazionali, con un crollo del 74% sull’anno precedente (2019) a causa di un pesantissimo calo della domanda dovuto alle limitazioni di viaggio diffuse in tutto il mondo.…
Algoritmi. Ancora loro. Devono segnalare tempestivamente mutamenti della domanda e dell’offerta (soprattutto dei prezzi) della concorrenza. Questi algoritmi consentono anche di aggregare le informazioni rilasciate dagli utenti sui canali social. Insomma: profilare i comportamenti tramite tecnologie di web analytics per indicare a ciascuno prezzi differenti in base a criteri di personalizzazione; è possibile effettuare analisi…
“Compro i biglietti aerei su internet perché costa meno”. Una leggenda che con la fine delle vacanze invernali, si è sentita ripetere sempre più spesso. Soprattutto, un luogo comune che non necessariamente corrisponde a verità, perché lo scopo degli algoritmi non è far pagare di meno: al contrario, il loro obiettivo è applicare il prezzo…
Mentre in Italia nasce ufficialmente il super dicastero Turismo – Agricoltura, il Mipaaft, in queste ore l’Europa è vittima del caos: sono 150 i voli cancellati fra Irlanda, Belgio e Svezia, ma la partecipazione massiva, decisa in extremis, dei piloti tedeschi all’astensione dal lavoro prevista per oggi ha costretto il vettore a comunicare il taglio di…
Al via gli accertamenti dell’Enac sui voli acquistati sulla piattaforma Peoplefly.it. L’indagine è partita a seguito delle segnalazioni pervenute all’ente nazionale per l’aviazione civile da parte di alcuni gestori aeroportuali. La questione riguarda le lamentele di passeggeri che avrebbero acquistato, attraverso il sito Peoplefly.it, biglietti per voli domestici – da Bologna per Trapani e Reggio Calabria e…
“Posso portare il trolley in aereo?”. Alla vigilia di Pasqua, questa domanda è un vero e proprio rebus. Di seguito una breve sintesi delle principali compagnie “No frills” Ryanair È stato il vettore irlandese a gettare nello scompiglio il mondo dei viaggiatori del trolley: dall’inizio dell’anno ha infatti modificato le sue policy, che oggi prevedono…
Si preparano altri giorni difficili per i trasporti a causa del maltempo. E non solo in Italia. Dopo una serie di giornate nere, soprattutto per i treni, anche il fine settimana si preannuncia all’insegna di ritardi e cancellazioni, sia per gli aerei che sulle ferrovie. Ma quali sono, esattamente, i doveri delle agenzie di viaggi…
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