Potenziamento della visibilità online per attrarre nuovi clienti, aumento delle vendite dirette, fidelizzazione dei clienti già acquisiti: queste le priorità degli alberghi, soprattutto quelli indipendenti, in un contesto di mercato che quest’anno promette un andamento positivo ma anche molto competitivo. Quali devono essere quindi le priorità di marketing? A quali aspetti gli albergatori devono dedicare…
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Cosa hanno in comune i taxi volanti (Uber li lancerà nel 2020 a Dubai e Dallas), l’identity check in mobile (MasterCard, che lo sta testando in Sudafrica, assicura che basterà farsi un selfie per effettuare la transazione), Amazon Pay (nel travel ha iniziato a collaborare con Vueling ed Europ Assistance) e Google (l’azienda sta abbassando i tempi…
G25 + P35 + L10 + R2 + T + C +D7 + S + W + ½B. È la formula matematica del soggiorno perfetto, elaborata da Hotels.com sulla base dei giudizi contenuti in 148 milioni di recensioni pubblicate sul proprio sito. Un algoritmo apparentemente complicato, da cui tuttavia si evince come siano in realtà…
Non si ferma la corsa dell’outbound cinese, che anche nel 2016 è cresciuto del 12% in termini di spesa, generando un giro d’affari di ben 261 miliardi di dollari. Un exploit garantito anche dall’aumento dei viaggiatori dell’ex Celeste impero verso destinazioni estere, il cui numero è salito di un ulteriore 6% fino a quota 135…
“I turisti stranieri hanno invaso tutte le nostre città d’arte”. Il ministro dei beni e delle attività culturali e del turismo, Dario Franceschini, non potrebbe essere più soddisfatto dell’andamento dell’inbound durante queste vacanze pasquali. “I numeri dei musei statali, tutti aperti anche il giorno di Pasquetta e le prenotazioni alberghiere segnano un crescita fortissima, ma…
I prezzi di 235 siti web di confronto tariffe e prenotazioni viaggi dell’Ue, su 352 controllati, sono “non affidabili”. E’ quanto emerge da una verifica condotta dalla Commissione europea e dalle autorità per la tutela dei consumatori, avviata dall’ottobre 2016. Tra i casi evidenziati: i costi supplementari vengono aggiunti in una fase conclusiva della procedura…
Le navi da crociera Msc tornano a scalare il porto di Brindisi, cosa niente affatto scontata dopo un anno di stop. Ventinove approdi fino al 23 ottobre, di «Musica», gemella dell’imponente «Magnifica», lunga 294 metri e alta quasi 60, con una capienza di 2.550 viaggiatori. Occasione ghiotta per la città messapica che cerca, a fatica,…
Con quasi 11,3 milioni di arrivi e 55 milioni di pernottamenti registrati nel 2016, il mercato tedesco è il primo bacino dell’incoming italiano. E le previsioni per quest’anno sono ancora più rosee. Il Ciset stima una crescita dei flussi dell’1,3% per un totale di 12 milioni di visitatori con una spesa intorno ai 9 miliardi…
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